La carta de confirmación de pedido se enviará automáticamente a la dirección de correo electrónico que introdujera tras completar el pedido.

Si usted no ha recibido una confirmación por correo electrónico, puede haber varias causas:

- El proveedor de su servicio de correo electrónico ha considerado la carta de confirmación de pedido como correo SPAM. Asegúrese de consultar las carpetas de correo basura para ver si está ahí.

- Tal vez introdujera de forma incorrecta su dirección de correo electrónico en el momento de la compra.

En caso de que tenga alguna otra pregunta sobre su compra, póngase en contacto con el servicio de asistencia en línea de CyberLink.