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¿Cuál es el archivo dxdiag que la Soporte técnico de CyberLink me pidió que cargara?

Dxdiag es la abreviación de Herramienta de Diagnóstico DirectX en todos los sistemas operativos de Windows. La Herramienta de diagnóstico DirectX ofrece información detallada del sistema que incluye la versión del sistema operativo, información de la tarjeta gráfica, tarjeta de sonido y otra información del hardware y el software. Esta información resulta útil para que el equipo de asistencia aclare los problemas cuando se envían preguntas.

Para guardar el archivo dxdiag.txt, haga clic en Inicio de Windows > Ejecutar (en Vista, puede encontrar la función ejecutar en Todos los programas > Accesorios), y luego escriba "dxdiag". En el cuadro de diálogo Herramienta de diagnóstico DirectX, haga clic en el botón Guardar toda la información para guardar el resultado en un archivo de texto.

A continuación puede adjuntar el archivo de texto exportado en el formulario de asistencia técnica. 

 
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